Sugeng Makaryo
Sebuah broadcast message di grup LINE mahasiswa - dosen wali. Dipost oleh Prof Ichsan Setya Putra. Saya share semoga menghadirkan manfaat yang lebih besar..aamiin
Fyi, dosen pembimbing akademik kami sangat terbuka. Sangat mudah untuk menghubungi beliau-beliau. Ada 2 DPA untuk angkatan kami yang 75 orang. Kami mempunyai grup LINE yang aktif
Berikut isi pesannya :
Assalammualaikum wr.wb., selamat pagi, berikut cerita mengandung pelajaran yg bagus.
Kita dpt meniru etos kerja pekerja SPBU dlm cerita yg saya teruskan dibawah
👍EXCELLENT SERVICE👍
Di Victoria, British Columbia, ada satu SPBU milik pebisnis sekaligus motivator bernama Dunsmuir.
Meski hanya SPBU,
tapi SPBU ini sangat terkenal & maju.
Sebagian besar SPBU di AS adalah self service,
tapi di SPBU milik Dunsmuir ada 4 orang pekerja yg melayani setiap mobil yg datang.
Pekerja 1 membukakan pintu & mempersilakan penumpangnya keluar,
lalu ia memakai penyedot debu untuk membersihkan jok & interior mobil.
Pekerja 2 membuka kap mobil untuk mengecek olinya.
Pekerja 3 mengisi tangki bahan bakar sambil membersihkan semua kaca jendela mobil.
Pekerja 4 mengecek ban mobil.
Semua di lakukan dgn ramah & bersahabat.
Kebanyakan pekerja itu adalah anak² muda.
Menjadi petugas pompa bensin tentu bukan profesi idaman,
karena bukan pekerjaan bergaji tinggi.
Namun Mr. Dunsmuir selalu menekankan bahwa sangat mungkin pengemudi mobil yg mereka layani adalah calon bos mereka.
Artinya jika mereka melayani dgn baik & bersemangat,
itu akan menjadi promosi yg baik.
Faktanya memang demikian,
banyak dari pekerja SPBU itu kemudian di rekrut oleh para bos yg terkesan dgn etos kerja mereka.
Hal itupun memotivasi para pekerja untuk selalu melayani dg prima,
& SPBU itu seolah menjadi batu loncatan & "kampus" kehidupan mereka.
Tak heran, SPBU itu selalu kebanjiran pelamar & selalu laris pelanggan.
Yg tak kalah menarik,
para mantan pegawai Mr. Dunsmuir juga kemudian selalu mengisi bahan bakar di situ.
Kunci suksesnya:
EXCELLENT SERVICE & MOTIVASI yg MENYALA.
Hal itu juga berlaku bagi setiap kita.
Walaupun pekerjaan yg kita kerjakan saat ini bukan pekerjaan impian kita,
t a p i jika di lakukan dg se-baik²nya & TULUS,
akan membawa kita ke PROMOSI yg sesungguhnya.
Anda tak akan pernah rugi jika memberi Pelayanan Terbaik.
“Hati si pemalas
penuh keinginan,
tetapi sia-sia,
sedangkan
hati orang rajin
diberi kelimpahan.”
Sugeng enjang...
sugeng makaryo...
mugi barokah🙏
0 comments :
Post a Comment